Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

a www.alkupon.hu weboldal használatáról
Frissítve: 2026. június 01.

1. Preambulum

Üdvözöljük honlapunkon! Köszönjük, hogy vásárlása során bennünket tisztel meg bizalmával!

A www.alkupon.hu honlapot az MKAD Online Trade Korlátolt Felelősségű Társaság üzemelteti.

Tájékoztatjuk, hogy amennyiben Ön a honlapon keresztül vásárol tőlünk kupont, úgy a közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg.

Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és az MKAD Online Trade Kft.-t illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit. Jelen ÁSZF mellékletét képezik a honlapon elérhető tájékoztatók és nyilatkozat-minták, valamint a honlapon külön elérhető tájékoztatások.

Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mert megrendelése véglegesítésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát!

Ha a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a honlap használatával, az egyes termékekkel, a vásárlás menetével kapcsolatban kérdése merült fel, vagy amennyiben egyedi igényét szeretné velünk megbeszélni, úgy kérjük, vegye fel munkatársunkkal a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken!

A jogviszony szerkezete és a felelősség

A megvásárolható kuponok szolgáltatások igénybevételére jogosítanak. A kupon megvásárlásával a Vevő nem terméket vásárol, hanem egy szolgáltatás igénybevételének lehetőségét szerzi meg a kuponban meghatározott feltételek szerint. Az Alkupon.hu közvetítő platformként működik.

A Kupon jogi természete

A Kupon:

• nem minősül közvetlen szolgáltatás-megrendelésnek a Szolgáltatótól;
• nem keletkeztet közvetlen szolgáltatási jogviszonyt a vásárlás pillanatában;
• kizárólag beváltás esetén jogosít szolgáltatás igénybevételére.

Az MKAD Online Trade Kft. a Kupon értékesítése során közvetítő platformként jár el.

Az MKAD Online Trade Kft. felelősségének kizárása

Az MKAD Online Trade Kft. nem szolgáltató, nem teljesítő fél, nem vállal felelősséget a Szolgáltató tevékenységéért, és nem garantálja a szolgáltatás minőségét vagy elérhetőségét. A szolgáltatás minőségéért, teljesítéséért, hibájáért vagy elmaradásáért kizárólag a Szolgáltató felel.

A Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató felel a szolgáltatás teljesítéséért, minőségéért, jogszerűségéért, az ügyfélpanaszok kezeléséért, valamint a kellékszavatossági igényekért. A Kupon alapján igénybe vett szolgáltatás hibás teljesítése esetén a fogyasztó kellékszavatossági és egyéb fogyasztói igényeit elsősorban a Szolgáltatóval szemben jogosult érvényesíteni. A Vevő és a Szolgáltató közötti jogviszony a Kupon beváltásával jön létre.

2. Bemutatkozó adatok, fogalmak, értelmező rendelkezések

Eladó / Vállalkozás adatai

Név	MKAD Online Trade Kft.
Székhely	1148 Budapest, Fogarasi út 5. 27. ép.
Levelezési cím	1148 Budapest, Fogarasi út 5. 27. ép.
Nyilvántartásba vevő bíróság	Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszám	Cg. 01-09-194882
Adószám	25015582-2-42
Telefonszám	+36 (1) 490 0010
E-mail	segitseg@alkupon.hu
Honlap	www.alkupon.hu
Bankszámlaszám (HUF)	11707000-20488873-00000000 (OTP Bank Nyrt.)
Adatvédelmi nyilvántartási szám	NAIH-78060/2014

Tárhelyszolgáltató adatai

Név	Sigmanet Kft.
Cím	1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.
Elérhetőség	info@sigmanet.hu
Név	AMAZON WEB SERVICES EMEA
Cím	38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Elérhetőség	https://aws.amazon.com/contact-us/
Név	A2 Hosting
Cím	USA, PO BOX 2998, Ann Arbor, MI 48106
Elérhetőség	support@a2hosting.com

Fogalmak

Eladó:

a kedvezményes vásárlásra jogosító kupont értékesítő fél.

Felek:

Eladó és Vevő együttesen.

Fogyasztó:

a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Fogyasztói szerződés:

olyan szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak minősül.

Honlap:

a www.alkupon.hu weboldal, amely távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköznek minősül.

Kupon:

a szolgáltatás igénybevételére szóló igazolás.

Szerződés:

Eladó és Vevő között a vételár Vevő általi megfizetésével létrejövő adásvételi szerződés.

Szolgáltató:

a szolgáltatást a kupon beváltása ellenében ténylegesen a Vevőnek nyújtó harmadik fél.

Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz:

olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz.

Távollévők között kötött szerződés:

olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak.

Utazás vásárlás:

a belföldi vagy külföldi utazás vásárlása esetén az utazási utalványt vagy vouchert állítjuk ki. Az utalvány megvásárlása nem egyenértékű a foglalással. Minden esetben az adott szálláshely vagy utazásszervező szabályai és feltételei irányadóak és érvényesek.

Vállalkozás:

a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.

Vevő / Ön:

a Honlapon keresztül vételi ajánlatot tevő, szerződést kötő személy.

Utalvány:

egy vásárlás alkalmával csak egy utalvány használható fel. Az utalványok nem vonhatók össze.

Jótállás:

a Polgári Törvénykönyv szerinti, valamint külön jogszabályban a fogyasztói szerződésekre meghatározott kötelező jótállás.

Vonatkozó jogszabályok

A Szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak, és különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:

• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről;
• 45/2014. (II.26.) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;
• 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról;
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról;
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2018/302 rendelete (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról;
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet);
• A fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet.

3. Az ÁSZF hatálya, az ÁSZF megváltoztatása

Az Ön és az Eladó között létrejött szerződésre a kötelezően alkalmazandó jogszabályok mellett a jelen ÁSZF vonatkozik. A jelen ÁSZF rendelkezéseit az Eladó a vonatkozó jogszabályok keretei között jogosult megváltoztatni. Kérjük, hogy az ÁSZF rendelkezéseit minden vásárlás előtt szíveskedjen elolvasni! Az ÁSZF esetleges módosítása a honlapon történő megjelenéstől érvényes. Az esetleges változtatások a már addig létrejött szerződéseket nem érintik.

3.1. Az ÁSZF elfogadása

A felek között a weboldalon szerződés a kupon megvásárlásával jön létre. Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A www.alkupon.hu honlapon keresztül történő vásárlással Ön elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és az ÁSZF maradéktalanul az Ön és az Eladó között létrejövő szerződés részét képezi.

A Felek között a szerződés abban az időpontban jön létre, amikor a Vevő a kupon vételárát megfizeti.

3.2. A szerződés nyelve

A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar nyelv.

3.3. Tájékoztatás a szerződés formájáról

A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződéseknek, azokat az Eladó nem iktatja. Javasoljuk, hogy a vásárlást igazoló adatokat Ön őrizze meg a későbbi esetleges igényérvényesítése céljából.

3.4. Árak

A vételár az adott kupon mellett jól láthatóan és egyértelműen feltüntetett összeg, az árak forintban értendők, tartalmazzák az ÁFÁ-t.

Az utazási csomagok és külföldi szállások ellenértéke Forintban és Euróban is feltüntetésre kerülhet. A Forintban megadott árakat Forintban kell fizetni, az Euróban megadott árakat pedig az alábbi, Euróban vezetett bankszámlaszámra kell átutalni: 12010659-01465064-00200002 (Raiffeisen Bank).

Az ár megváltoztatásának jogát fenntartja az MKAD Online Trade Kft., mely a weboldalon történő megjelenéssel egy időben válik érvényessé, és a már megrendelt kuponok árát visszamenőleg nem befolyásolja. Ez alól kivételt képeznek a 12.1-es pontban meghatározott speciális esetek.

4. További fogyasztói tájékoztató

Ön fogyasztónak minősül, amennyiben magánszemélyként (természetes személyként) a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül vásárol az Eladótól. A fogyasztót megillető jogokra vonatkozó tájékoztatót erre a linkre kattintva érheti el.

A vásárló a kifizetéskor tudomásul veszi és elfogadja a kiállított kupon teljes tartalmát, illetve annak beváltási idejét. Azonos akció, eltérő beváltási idejének igénybevételére nincs lehetősége.

5. Panaszkezelés, jogérvényesítési lehetőségek

5.1. Panaszügyintézés

A fogyasztó az Eladó tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

• Telefon: +36 (1) 490 0010 (munkanapokon 09–15:30 óráig)
• Internet cím: www.alkupon.hu
• E-mail: segitseg@alkupon.hu

A fogyasztó szóban vagy írásban közölheti a vállalkozással a panaszát, amely a vállalkozásnak, illetve a vállalkozás érdekében vagy javára eljáró személynek az áru fogyasztók részére történő forgalmazásával, illetve értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozik.

A szóbeli panaszt a vállalkozás köteles azonnal megvizsgálni, és szükség szerint orvosolni. Ha a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a vállalkozás a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben a fogyasztónak átadni. Telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a fogyasztónak legkésőbb 30 napon belül – az írásbeli panaszra adott válaszra vonatkozó előírásoknak megfelelően – az érdemi válasszal egyidejűleg megküldeni. Egyebekben pedig az írásbeli panaszra vonatkozóan az alábbiak szerint köteles eljárni.

Az írásbeli panaszt a vállalkozás – ha az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó jogi aktusa eltérően nem rendelkezik – a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben, igazolható módon megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panasz elutasítása esetén a vállalkozás köteles a fogyasztót írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy a vállalkozás tett-e a Békéltető Testületi döntéssel kapcsolatos általános alávetési nyilatkozatot.

5.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Szolgáltató és a fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a fogyasztó számára:

• Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál lehetséges. Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fővárosi és megyei kormányhivatalok látják el, ezek listája itt található: http://www.kormanyhivatal.hu/
• Az ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
• Amennyiben az Ön fogyasztói panaszát elutasítjuk, úgy Ön jogosult az Ön lakóhelye, tartózkodási helye szerinti illetékes, vagy az Ön által a kérelemben megjelölt Békéltető Testülethez fordulni. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.

A békéltető testület – kivéve, ha a fogyasztó személyes meghallgatást kér – a meghallgatást személyes jelenlét nélküli, hang- és képi átvitelt egyidejűleg biztosító elektronikai eszköz útján online formában tartja meg (a továbbiakban: online meghallgatás).

A vállalkozást a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli, ennek keretében kötelesek vagyunk a békéltető testület felhívására határidőn belül válasziratunkat megküldeni a békéltető testület számára. A fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló 524/2013/EU rendelet alkalmazásának kivételével a vállalkozás a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani köteles. Az online meghallgatáson a vállalkozás egyezség létrehozására feljogosított képviselője köteles online részt venni. Ha a fogyasztó személyes meghallgatást kér, a vállalkozás egyezség létrehozására feljogosított képviselője köteles legalább online részt venni a meghallgatáson.

A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: https://www.bekeltetes.hu

Az egyes területileg illetékes Békéltető Testületek elérhetőségei:

Budapesti Békéltető Testület Székhely: Budapest Illetékességi terület: Budapest Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. Telefon: 06-1-488-2131 E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu Honlap: bekeltet.bkik.hu	Baranya Vármegyei Békéltető Testület Székhely: Pécs Illetékességi terület: Baranya, Somogy, Tolna vármegye Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. Telefon: 06-72-507-154 E-mail: info@baranyabekeltetes.hu Honlap: baranyabekeltetes.hu
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület Székhely: Miskolc Illetékességi terület: Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves, Nógrád vármegye Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefon: 06-46-501-090 E-mail: bekeltetes@bokik.hu Honlap: bekeltetes.borsodmegye.hu	Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület Székhely: Szeged Illetékességi terület: Békés, Bács-Kiskun, Csongrád-Csanád vármegye Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefon: 06-62-554-250/118 E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu Honlap: bekeltetes-csongrad.hu
Fejér Vármegyei Békéltető Testület Székhely: Székesfehérvár Illetékességi terület: Fejér, Komárom-Esztergom, Veszprém vármegye Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. Telefon: 06-22-510-310 E-mail: bekeltetes@fmkik.hu Honlap: www.bekeltetesfejer.hu	Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület Székhely: Győr Illetékességi terület: Győr-Moson-Sopron, Vas, Zala vármegye Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefon: 06-96-520-217 E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu Honlap: bekeltetesgyor.hu
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület Székhely: Debrecen Illetékességi terület: Jász-Nagykun-Szolnok, Hajdú-Bihar, Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15. Telefon: 06-52-500-710 E-mail: bekelteto@hbkik.hu Honlap: hbmbekeltetes.hu	Pest Vármegyei Békéltető Testület Székhely: Budapest Illetékességi terület: Pest vármegye Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2. Telefon: 06-1-792-7881 E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu Honlap: panaszrendezes.hu

Békéltető Testületi eljárás fogyasztónak nem minősülő személyek esetén

A fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján a Békéltető Testületi eljárás tekintetében fogyasztónak minősül:

• az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró, külön törvény szerinti civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, amely árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje; továbbá
• a mikro-, kis- és középvállalkozás (a továbbiakban együtt: KKV), amely közszolgáltatást vesz igénybe, vagy a kereskedelemről szóló törvény szerinti kiskereskedelmi tevékenység keretében terméket vásárol, használ, igénybe vesz vagy a termékkel kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje;
• a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással szembeni fellépésről szóló (EU) 2018/302 rendelet alkalmazásában az e rendelet szerint vevőnek minősülő vállalkozás.

A fogyasztói minőség fennállását a Békéltető Testület jogosult ellenőrizni és vizsgálni. Az eljárás szabályaira a Békéltető Testület alatt írt szabályok az irányadóak.

6. Adatvédelem

Adatkezelési tájékoztatónkat erre a linkre kattintva érheti el.

7. Szerzői jogok

Az ALKUPON márkanév és logó az MKAD Online Trade Kft. tulajdona. Az MKAD Online Trade Kft. minden ehhez kapcsolódó jogot fenntart magának. Az ALKUPON honlapján megjelenő minden egyéb márkanév és logó, hacsak nem jelezték másként, az adott márkanév és logó tulajdonosát illeti meg.

A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal, vagy annak bármely része módosítható. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet.

8. Egyéb

Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, attól még a szerződés további pontjai érvényben maradnak és a hatálytalan vagy hibás rész helyett az alkalmazandó jogszabály rendelkezései érvényesek.

Az Eladónak nincs a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe.

9. A digitális adattartalom működése, műszaki védelmi intézkedések

A weboldalon megjelenő adatokat szolgáltató szerverek elérhetősége évi 99,9% feletti. A tárolt adatok védelme érdekében rendszeresen biztonsági mentést végzünk, és a vonatkozó szabványoknak megfelelő tartalmú védelmi intézkedéseket vezettünk be. A weboldalon megjelenő adatokat MySQL adatbázisban tároljuk. Az érzékeny adatok megfelelő erősségű titkosítással vannak tárolva, kódolásukhoz processzorba épített hardveres támogatást használunk.

10. Termék tájékoztatás

Az alkupon.hu oldalon kizárólag szolgáltatás igénybevételére jogosító kuponok, valamint utazási utalványok (voucherek) vásárolhatók. Termék (ingó dolog) értékesítése, fizikai termék kiszállítása az oldalon nem történik.

11. Tájékoztató a honlap használatáról

11.1. A termékek és szolgáltatások lényeges tulajdonságaira vonatkozó tájékoztatás

A termékek és szolgáltatások lényeges tulajdonságairól az egyes termékeknél és szolgáltatásoknál szereplő leírásokban adunk tájékoztatást. A termék- és szolgáltatásoldalon található adatok tájékoztató jellegűek! A képek esetenként illusztrációk, a színek nem mindig felelnek meg a valóságnak! Az ajánlatokhoz tartozó képeket részben a Szolgáltató (partner) bocsátja rendelkezésre; az általa biztosított képek tartalmáért és valóságtartalmáért a Szolgáltató felel.

11.2. Az adatbeviteli hibák javítása – Felelősség a megadott adatok valóságáért

Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt lehetősége van az Ön által bevitt adatok módosítására. Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen az Ön által megadott adatok alapján kerül kiállításra a számla és a Kupon. Ön a megrendelésével tudomásul veszi, hogy az Eladó jogosult az Ön hibás adatbeviteléből, a pontatlanul megadott adatokból eredő minden kárát és költségét Önre hárítani. Az Eladó a pontatlan adatbevitel alapján történő teljesítésért felelősségét kizárja. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége, az esetleges spam szűrő stb. a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét. A Vevő kártérítési felelősséggel tartozik az MKAD Online Trade Kft. felé minden olyan veszteség, felelősség, költség tekintetében, amely abból fakadóan keletkezik, hogy a szerződést megszegi; a honlap Vevő jelszavával történt használatával kapcsolatosan.

12. A megrendelés menete

A weboldalon megrendelés kizárólag csak regisztrált felhasználók számára lehetséges. A regisztráció során rögzítésre kerülő adatokról részletes tájékoztatást az Adatkezelési tájékoztató nyújt.

Az Eladó a Vevő által tévesen megadott adatokért, és az ebből adódó esetleges kárért, késedelemért nem vállal felelősséget.

A Vevő vállalja a felelősséget jelszavának titokban tartásáért.

A Vevő regisztrációjával és hírlevélre történő feliratkozásával elfogadja, hogy az Eladó rendszeres időközönként hírlevelet küld számára a weboldalon található kuponos ajánlatokról.

Az Eladó harmadik személy részére nem szolgáltat ki adatot.

12.1. A Termék vagy szolgáltatás kiválasztása

A honlapon szereplő termék- vagy szolgáltatáskategóriákra kattintva választhatja ki a kívánt termékcsaládot, és ezen belül az egyes termékeket vagy szolgáltatásokat. Az egyes termékekre vagy szolgáltatásokra kattintva találja a termék vagy szolgáltatás fotóját, ismertetőjét, árát. Termékek esetén minden esetben feltüntetjük, ha a termék azonnal átvehető. Ellenkező esetben a kuponon megadott határideig várni kell a termék átvételére. Amennyiben a kupon meghatározott ideig váltható be (például szálláshelyek esetében), úgy ennek határideje minden esetben feltüntetésre kerül a leírásnál. Önnek vásárlás esetén a honlapon szereplő kedvezményes árat kell megfizetnie. A termékeket illusztrált fényképpel jelöltük, a fényképeken látható kiegészítők, dekorációs elemek nem részei a terméknek, kivéve ha az a termékleírásban külön kiemelésre kerül. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!

Abban az esetben, ha a Kupon ára a Weboldalon helyesen került feltüntetésre, azonban a fizetés során technikai vagy egyéb hiba következtében a Vevő a feltüntetett árnál alacsonyabb összeget fizet meg, úgy a felek között nem jön létre szerződés a hibás összeg alapján.

Ilyen esetben az Eladó jogosult a Vevőt értesíteni a hibáról, és felajánlani a Kupon valós áron történő megvásárlásának lehetőségét. A Vevő ezen információ birtokában eldöntheti, hogy a Kupont a valós áron megrendeli, vagy eláll a vásárlástól, amely utóbbi esetben a Felek között szerződés nem jön létre.

Utazási ajánlatok esetén a honlapon szereplő helyesírási hibákért, aktualitását vesztett árakért és akciókért, illetve az árkalkulációs program esetleges hibáiért a felelősséget nem vállaljuk. Kizárólag a munkatársaink által visszaigazolt árak tekintendők véglegesnek.

Az Ön által az alkupon.hu oldalon 2019. január 1. után kiválasztott utazás, szolgáltatás igénybevételére jogosító Kupon többcélú utalvány, melynek kibocsátója az MKAD Online Trade Kft. Az azon szereplő ajánlat nem kötelező érvényű, elsődlegesen választott ajánlatnak minősül.

12.2. Kosárba helyezés

A Termék kiválasztása után Ön a „Megveszem” gombra kattintva helyezhet – tetszőleges számú – akciós ajánlatot a kosárba anélkül, hogy ezzel Önnek vásárlási- vagy fizetési kötelezettsége keletkezne, mivel a kosárba helyezés nem minősül ajánlattételnek.

Javasoljuk, hogy akkor is helyezze a kosárba az akciós ajánlatot, ha nem biztos abban, hogy az adott akciós ajánlatot meg kívánja vásárolni, mert ezzel az Ön számára egy kattintással áttekinthetővé válik, hogy az adott pillanatban melyek az Ön által kiválasztott akciós ajánlatok, és azokat egy képernyőn megjelenítve tudja megtekinteni és összehasonlítani. A Kosár tartalma szabadon módosítható, a kosárból tetszés szerinti akciós ajánlatok eltávolíthatóak, a kosárba tetszés szerint újabb akciós ajánlatok helyezhetőek, illetve a kívánt akciós ajánlatszám megváltoztatható.

Amennyiben a kiválasztott akciós ajánlatot szeretné ismét megnézni, vagy újabb akciós ajánlatot szeretne a kosárba helyezni, úgy kattintson a „Még vásárolok” gombra!

12.3. A Kosár megtekintése

A honlap használata során Ön a honlap tetején található „Kosár” ikonra kattintva bármikor ellenőrizheti a kosár tartalmát. Itt lehetősége van a kiválasztott akciós ajánlatokat eltávolítani a kosárból, illetve az akciós ajánlat darabszámát megváltoztatni.

Amennyiben Ön nem kíván további akciós ajánlatokat kiválasztani és a kosárba helyezni, úgy az alábbiak szerint folytathatja a vásárlást.

12.4. Ajándékba adás

Az „Ajándékba adom” linkre kattintva Önnek lehetősége van az akciós ajánlatot az Ön által meghatározott harmadik személy részére megvásárolni.

12.5. A fizetési mód megadása

A „Fizetési módok” menüpontban Ön az alábbiak közül választhat: bankkártyás fizetés a weboldalon keresztül, banki átutalás vagy készpénzes befizetés.

13. A rendelés véglegesítése (ajánlattétel)

Amennyiben Ön meggyőződött arról, hogy a kosár tartalma megfelel az Ön által megrendelni kívánt akciós ajánlatoknak, valamint az Ön adatai helyesen szerepelnek, úgy a „Megveszem” gombra kattintva zárhatja le megrendelését.

14. A rendelés feldolgozása

A rendelések feldolgozása folyamatosan történik. Önnek bármilyen időpontban lehetősége van a megrendelés leadására. A rendelésről egy automata visszajelzést kap. Önt az ajánlata abban az esetben mindössze 48 órás időtartamban köti, amennyiben azt a jelen általános szerződési feltételek szerint nem igazolja vissza az Eladó.

14.1. Automata visszaigazoló e-mail

Ön a megrendelését követően az Eladótól e-mail értesítést kap az Ön által megadott e-mail címre. A visszajelzés automatikus e-mail, mely csak annak tényét rögzíti, hogy az Ön megrendelése a honlapon keresztül megérkezett.

14.2. A szerződés létrejötte

A Felek között a szerződés akkor jön létre, amikor a Vevő a Kupon árát az Eladó részére kifizeti.

Ha teljesítés megkezdését követően gyakorolja a fogyasztó a felmondási jogát, úgy az elszámolás során köteles megtéríteni a vállalkozás ésszerű költségeit.

A belföldi vagy külföldi utazás vásárlása esetén az adott szálláshely vagy utazásszervező szabályai és feltételei irányadóak és érvényesek.

14.3. Gyermekvédelmi rendelkezések

A 472/2017. (XII.28.) Kormányrendelet értelmében az utazási szolgáltatás nyújtása vagy az utazási csomag közvetítése nem irányulhat a gyermekek jogainak csorbítására, így különösen a tizennyolcadik életévét be nem töltött személy sérelmére elkövetett, a nemi élet szabadsága és a nemi erkölcs elleni bűncselekmények elkövetésére.

15. Fizetési módok

15.1. Bankkártyás fizetés

Önnek lehetősége van bankkártyával fizetni az online vásárlás során.

15.2. Banki átutalás vagy készpénzbefizetés, számlaszámra

Ön az akciós ajánlat árát banki átutalással is kiegyenlítheti az alábbi bankszámlaszámra:

11707000-20488873-00000000 (OTP Bank Nyrt.)

Az átutalás költsége minden esetben Önt terheli. Amennyiben külföldi bankszámlaszámról indít utalást, úgy a devizanemnél minden esetben a Ft (HUF) lehetőséget válassza. Kuponját abban az esetben tudjuk kiállítani, ha pontosan az ajánlat értékének összege érkezik meg számlánkra.

16. A megvásárolt kupon elérése és beváltása

A felhasználó számára a megvásárolt kuponok megtekinthetőek a weboldalon a Belépés után a Fiókom, illetve az Alkuponjaim menüpontban.

A Kupon titkos kódjának megadása csak a szolgáltatás igénybevételekor, illetve a Kupon bérletre vagy utazás esetén voucherre váltásakor kötelező, időpontfoglalás esetén nem.

Ha időpontfoglaláskor Fogyasztó/Vevő mégis megadja Szolgáltatónak a Kupon titkos kódját, úgy Eladó a Kupont beváltottnak tekinti, és amennyiben megtörtént a pénzügyi elszámolás Eladó és Szolgáltató között, úgy visszafizetés esetén a Szolgáltató köteles visszatéríteni Fogyasztónak/Vevőnek a kupon ellenértékét.

17. A minőségi kifogásolás rendje

Akcióink korlátozott ideig és korlátozott darabszámban állnak rendelkezésre, így az Alkupon nem vállal felelősséget, ha az akcióban rendelkezésre álló mennyiségek elfogynak.

Az Alkupon csak közvetítő, a szolgáltatás teljesítéséért a szolgáltató partner a felelős. Természetesen figyelemmel követjük partnereink működését, de a szolgáltatás minőségét illetően felelősséget nem vállalunk.

A Kupon alapján igénybe vett szolgáltatás hibás teljesítése esetén a fogyasztó a kellékszavatossági és egyéb fogyasztói igényeit a szolgáltatást ténylegesen nyújtó Szolgáltatóval szemben, a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint, a kötelező szavatossági időn belül érvényesítheti.

18. Teljesítési határidő

A Kupon kézbesítése elektronikus úton, a vételár megfizetését követően haladéktalanul történik.

A Kuponban megjelölt szolgáltatás teljesítésére a Szolgáltató által, a kuponon, illetve az ajánlat leírásában feltüntetett feltételek és beváltási határidő az irányadó.

Ha teljesítés megkezdését követően gyakorolja a fogyasztó a felmondási jogát, úgy az elszámolás során köteles megtéríteni a vállalkozás ésszerű költségeit.

19. Jogfenntartás

Előfordulhat, hogy a honlapunkon szereplő egyes szolgáltatások vagy ajánlatok elérhetősége megszűnt. Erre tekintettel fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben vagy teljes egészben. Részben történő teljesítésre kizárólag az Önnel történő egyeztetést követően kerülhet sor. A szolgáltatás vételárának előre történő kiegyenlítése esetén az összeg visszautalásra kerül.

20. Kupon lejárati ideje

Tájékoztatjuk, hogy:

Az Alkupon oldalán megvásárolható kuponoknak minden esetben lejárati idejük van, amely dátum előtt jelentkezni kell a szolgáltatónál. A nem felhasznált és lejárt kuponok után nem áll módunkban visszafizetni az előleg összegét.